☀️ Guide zur Anmeldung
für unsere Kurse
… und alles, was ihr sonst noch so braucht,
um cool zu bleiben 😎
⚡️ Allgemeine Informationen ⚡️
Bei Fragen zur Buchung oder allgemeinen Kursorganisation findest du hier hilfreiche Informationen:
⚡️ Fragen & Antworten⚡️
zur Buchung oder
Kursorganisation
- Die Teilnahme an unseren „Übungszeiten” ist ohne vorherige Anmeldung möglich.
- Mit entsprechender Pro Mitgliedschaft ist auch die Teilnahme an allen Pro Angeboten ohne Anmeldung möglich.
- Informationen zur Anmeldung und den spezifischen Anforderungen für unsere Kurse findest du in den jeweiligen Kursbeschreibungen.
👉 Good 2 know 👈
Hinweise zur Buchung
(wirklich wichtig, lies dir das bitte durch)
**Anmeldung für FIZ-Kund*innen**
Du hast eine FIZ-Mitgliedschaft und möchtest dich für die Buchung einloggen? Bitte folge – für den ersten Login — den Anweisungen in deiner Willkommens-E-Mail. Grundsätzlich gilt:
Bitte melde dich mit deinem FIZ-LogIn an. Andernfalls sind deine Mitgliedschaften im Hochschulsport nicht mit deinem Account verknüpft, und du kannst dich nicht in die gewünschten Kurse einbuchen.
**Single Sign-On (SSO) Nutzer*innen**
Wenn du das Single Sign-On (SSO) verwendest, stelle sicher, dass deine Uni-Adresse in deinem Account hinterlegt ist. Nur so werden deine Mitgliedschaften korrekt angezeigt.
**Technische Hinweise**
Sollte die Anmeldung nicht sofort funktionieren, versuche die Seite neu zu laden (F5 oder Umschalt + F5). Auf mobilen Geräten kann es hilfreich sein, die Seite einmal im Flugmodus ohne Internetverbindung zu laden und dann mit aktiver Verbindung erneut zu versuchen.
**Anmeldezeiten**
Der jeweilige Start der Anmeldung zum Kurs ist der Kursbeschreibung zu entnehmen. Grundsätzlich startet die Buchung 7 Tage vor dem ersten Kurstermin. Externe Mitglieder buchen 60 Minuten nach den angehörigen der Universität. Du findest in den einzelnen Kursen im Store Countdown-Timer, die dich über die verbleibende Zeit bis zur Anmeldung informieren. (👉GANZ WICHTIG!😊)
**Mitgliedschaften (vorher!) prüfen**
Eine aktive Mitgliedschaft muss deinem Account zugeordnet sein, um sich erfolgreich anzumelden. Vor der Buchung solltest du im Account prüfen, ob deine Mitgliedschaft (Basis oder Pro) korrekt hinterlegt ist. FIZ-Kund*innen müssen sich unbedingt mit dem FIZ-LogIn anmelden. (👉AUCH GANZ WICHTIG!😊)
🙏🙏🙏**Geduld bei der Anmeldung**🙏🙏🙏
… ein fast wichtigster Punkt
bei diesem Prozedere 🙂
Es kann vorkommen, dass sich die Anmeldemaske und Bestätigungen verzögert öffnen. Bitte 🙏 sei geduldig und verzichte auf unnötige Reloads, da dies den Anmeldeprozess weiter verlangsamen kann. Denke daran, dass viele Personen gleichzeitig auf die Seite zugreifen, was zu Wartezeiten führen kann (es werden technisch gesehen Listen abgearbeitet) und du wirst an diesem Tag nicht alleine auf unserer Plattform (im Store) unterwegs sein. Also übe dich bitte ein klein wenig in Geduld. 🤍🤍🤍
**Neu: Kurs-Storno**
Brandneu: jetzt kannst du gebuchte Kurse vor dem ersten Kurstermin wieder stornieren. Das bedeutet es werden auch immer wieder Plätze frei. Setzt euch also bei ausgebuchten Kursen auf die Warteliste und dann werdet ihr über frei gewordenen Plätze automatisch informiert 😊
**Ausgebuchte Kurse**
Sei nicht enttäuscht, wenn ein Kurs bereits ausgebucht ist, obwohl du lange gewartet hast. Manchmal sind andere einfach schneller. Wir danken für dein Verständnis und hoffen, dass du bei einem anderen Kurs Glück hast! Nutzt in jedem Fall die Option der Warteliste😊